Команда працює за узгодженими правилами.
Інструмент підвашу команду.
Замість десятків таблиць і чатів створюємо один робочий простір із ролями, статусами, пошуком та історією дій.
Повторювані кроки запускаються автоматично.
Дії та зміни не губляться у чатах.
Частина повної
digital-системи.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Карта процесу
Ролі, етапи, правила, винятки та відповідальні.
Кабінети
Персональні дані, задачі, документи й повідомлення.
Реєстри
Фільтри, пошук, імпорт, експорт і зв’язки.
Workflow
Погодження, статуси, дедлайни й автоматичні задачі.
Права доступу
Ролі, підрозділи, журнал дій і конфіденційність.
Інтеграції
CRM, ERP, пошта, месенджери та файли.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Чи можна почати з одного процесу?
Так, рекомендуємо MVP навколо найболючішої операції й поступове розширення.
Чи потрібен окремий сервер?
Залежить від даних, навантаження та вимог безпеки.
Чи можна імпортувати старі таблиці?
Так, після очищення й узгодження структури даних.
Внутрішні бізнес-системи для бізнесу
у Ужгороді.
Для компаній Ужгорода цифрова система часто має працювати одразу з локальною, туристичною та міжнародною аудиторією. Ми розділяємо мови й пропозиції, налаштовуємо коректну структуру індексації та ведемо користувача до бронювання, запиту або покупки без змішування різних сценаріїв. Для напрямів туризм, міжнародні послуги, торгівля та e-commerce рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Проєкт в Ужгороді отримує сайт, який однаково зрозумілий клієнтам із різних ринків і передає кожне звернення з мовою, послугою та джерелом. Це спрощує роботу команди й дозволяє окремо оцінювати локальні, транскордонні та туристичні кампанії.
Торгівля
Будуємо каталог, умови поставки, оплату, логістику та сегментацію роздрібних і партнерських звернень. Окремий сценарій для напряму «Експертні послуги»: Пояснюємо компетенції, процес, мови консультації та збираємо структурований первинний запит.
Автоматизація процесу
Описуємо реальний процес продажу, ролі та винятки, а вже після цього з’єднуємо форми, CRM, повідомлення й внутрішні системи.
Що контролюємо
Вимірюємо швидкість реакції, частку втрачених звернень, тривалість етапів і обсяг ручної роботи команди.